Trwały Nośnik
Dla dokumentów, które muszą zostać niezmienialne i weryfikowalne.
Rozwiązanie do publikacji dokumentów w formie spełniającej wymogi trwałego nośnika - z zachowaniem integralności treści, zapisem danych potwierdzających publikację oraz możliwością późniejszej weryfikacji dokumentu.
Dokument może zostać przekazany klientowi lub kontrahentowi dowolnym kanałem, a odbiorca może sprawdzić, czy otrzymana treść jest zgodna z dokumentem zapisanym na trwałym nośniku.
Najważniejsze możliwości rozwiązania
Publikacja dokumentu
Każdy dokument zapisany na trwałym nośniku otrzymuje dane potwierdzające moment publikacji, w tym znacznik czasu i identyfikator umożliwiający jego późniejszą weryfikację.
Integralność treści
Mechanizmy kryptograficzne pozwalają potwierdzić, że treść dokumentu zapisanego na trwałym nośniku nie została zmieniona po publikacji i pozostaje zgodna z wersją udostępnioną odbiorcy.
Integracja przez API
REST API umożliwia integrację rozwiązania z istniejącymi systemami sprzedażowymi, CRM lub procesami back-office, dzięki czemu publikacja dokumentów może odbywać się automatycznie w ramach obecnych procesów organizacji.
Niezależna weryfikacja
Odbiorca dokumentu może sprawdzić, czy plik, który otrzymał, jest zgodny z dokumentem zapisanym na trwałym nośniku, co zwiększa przejrzystość procesu i wzmacnia zaufanie do komunikacji z klientem.
Dlaczego to ma znaczenie
W wielu branżach samo przekazanie dokumentu nie jest wystarczające. Istotne jest również to, aby organizacja mogła wykazać, jaka treść została opublikowana, kiedy została udostępniona oraz czy dokument pozostaje niezmienny w czasie. Właśnie ten wymiar ma kluczowe znaczenie w procesach regulowanych.
Błędy w tym obszarze oznaczają nie tylko ryzyko operacyjne, ale również ryzyko prawne, regulacyjne i reputacyjne. W przypadku reklamacji, kontroli lub sporu organizacja powinna być w stanie odtworzyć przebieg publikacji dokumentu i wykazać, że odbiorca otrzymał treść zgodną z wersją zapisaną na trwałym nośniku.
Trwały Nośnik porządkuje ten proces, łącząc publikację dokumentu, zachowanie integralności treści, integrację z istniejącymi systemami oraz możliwość późniejszej, niezależnej weryfikacji. Dzięki temu rozwiązanie wspiera zarówno zgodność regulacyjną, jak i budowanie zaufania w relacji z klientem.
Dla kogo jest ten produkt?
-
Instytucje finansowe i banki
Dla organizacji, które przekazują klientom dokumenty wymagające trwałej i możliwej do wykazania formy publikacji, takie jak regulaminy, tabele opłat i prowizji, taryfy oprocentowania.
-
Firmy ubezpieczeniowe
Dla procesów, w których istotne jest przekazywanie dokumentów wspierających zgodność z wymogami regulacyjnymi oraz późniejszą weryfikację treści, na przykład OWU, informacji o produkcie ubezpieczeniowym czy zmian warunków ochrony.
-
Pośrednicy kredytowi i firmy pożyczkowe
Dla podmiotów, które potrzebują uporządkowanego i audytowalnego modelu publikacji dokumentów dla klientów, w tym formularzy informacyjnych, warunków umowy oraz komunikatów dotyczących zmian w ofercie lub obsłudze produktu.
-
Operatorzy telekomunikacyjni i dostawcy usług masowych
Dla firm, które regularnie udostępniają dużej liczbie odbiorców regulaminy, cenniki, warunki świadczenia usług oraz inne dokumenty, których treść powinna pozostać dostępna i niezmienna w czasie.
-
Organizacje objęte obowiązkami regulacyjnymi
Dla wszystkich firm, które muszą zapewnić niezmienność dokumentu, możliwość jego późniejszego odtworzenia i wykazania zgodności procesu, niezależnie od tego, czy chodzi o regulaminy, informacje dla klienta, zawiadomienia o zmianach czy dokumenty wymagane przez nadzór.
Sprawdź autentyczność dokumentu
Walidator dokumentów umożliwia sprawdzenie, czy dokument przekazany klientowi lub kontrahentowi odpowiada wersji zapisanej na trwałym nośniku. Dzięki temu odbiorca może samodzielnie potwierdzić zgodność treści dokumentu oraz dane związane z jego publikacją.
To przydatne zwłaszcza wtedy, gdy dokument został przesłany poza samym systemem, na przykład e-mailem, a użytkownik chce upewnić się, że otrzymany plik jest dokładnie tym dokumentem, który został zapisany i udostępniony w ramach trwałego nośnika.
Zainteresowany produktem Trwały Nośnik?
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej lub umówić demonstrację.